NBU Interactive S.L pone a disposición de sus empleados, colaboradores y terceros el presente canal de denuncias, diseñado para la comunicación de posibles conductas constitutivas de infracciones normativas, de acuerdo con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones y de lucha contra la corrupción.

Este canal se constituye como un medio transparente, seguro y absolutamente confidencial, destinado a canalizar comunicaciones relativas a infracciones del ordenamiento jurídico o del Código Ético de la organización.

1. PRINCIPIOS DE USO Y BUENA FE

El informante debe proporcionar únicamente información que, según su leal saber y entender, sea correcta y relevante para detectar una infracción.

Prohibición de mala fe: En caso de que la comunicación sea manifiestamente infundada o existan indicios racionales de haber sido obtenida mediante la comisión de un delito, NBU Interactive S.L se reserva el derecho de iniciar las acciones disciplinarias o legales oportunas.

Protección frente a represalias: Se garantiza que no se adoptará ninguna medida que pueda ser considerada una represalia contra quienes informen de buena fe.

2. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa detalladamente sobre el tratamiento de datos personales para los tres perfiles involucrados:

         Cláusula Informativa para el Informante (Denunciante)

El canal permite la presentación de denuncias anónimas. Si el informante opta por identificarse, se tratarán los siguientes datos:

• Categorías de datos: Identificativos, de contacto y profesionales.
• Datos sensibles: Si la información contiene datos de categorías especiales, se procederá a su supresión inmediata sin ser registrados.
• Finalidad: Recepción de la denuncia, investigación de los hechos y comunicación de los avances del proceso.
• Legitimación: Cumplimiento de obligaciones legales (Ley 2/2023).
• Conservación: Los datos se conservarán en el sistema el tiempo imprescindible para decidir sobre el inicio de la investigación. El plazo máximo es de 3 meses desde la recepción (o 3 meses y 7 días si no hubo acuse de recibo). Tras este plazo, los datos se anonimizarán salvo que sea necesaria su conservación para procesos judiciales o disciplinarios.

          Cláusula Informativa para el Investigado (Denunciado)

• Finalidad: Gestionar la comunicación recibida, realizar la investigación interna y, si procede, adoptar medidas correctivas o disciplinarias.
• Confidencialidad: Sus datos serán tratados de forma confidencial y no serán comunicados a terceros, salvo que sea imprescindible para la investigación (Jueces, Tribunales o Ministerio Fiscal).
• Derechos: Se garantiza su derecho a ser informado de las acciones que se le atribuyen, preservando siempre la identidad del denunciante.

          Cláusula informativa para testigos

• Finalidad: Sus datos se tratarán con el único fin de recabar información necesaria para esclarecer los hechos denunciados.
• Seguridad: Se aplicarán las mismas medidas de confidencialidad y plazos de supresión (máximo 3 meses para la gestión inicial en el sistema) que para el resto de intervinientes.

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

1. Organismos públicos, Jueces y Tribunales: Cuando sea necesario para medidas disciplinarias o procedimientos judiciales.
2. Ministerio Fiscal: En caso de que los hechos revistan caracteres de delito.
3. Empresas del Grupo: En caso de que la investigación afecte a varias entidades o sea necesario para la adopción de medidas correctoras.

     4. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Cualquier persona afectada podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante los siguientes canales:

• Correo electrónico: [email protected]

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

NBU Interactive S.L makes available to its employees, collaborators, and third parties this reporting channel, designed for the communication of possible behaviors constituting regulatory infractions, in accordance with Law 2/2023, of February 20, regulating the protection of persons who report infractions and the fight against corruption.

This channel is established as a transparent, secure, and absolutely confidential means, intended to channel communications related to violations of the legal system or the organization’s Code of Ethics. 

1. PRINCIPLES OF USE AND GOOD FAITH

The informant must provide only information that, to the best of their knowledge and belief, is correct and relevant to detect an infraction.

Prohibition of bad faith: In the event that the communication is manifestly unfounded or there are reasonable indications that it was obtained through the commission of a crime, NBU Interactive S.L reserves the right to initiate appropriate disciplinary or legal actions.

Protection against retaliation: It is guaranteed that no measures will be taken that could be considered retaliation against those who report in good faith.

2. PROTECTION OF PERSONAL DATA

In compliance with current regulations, detailed information is provided on the processing of personal data for the three profiles involved:

          Informative Clause for the Informant (Whistleblower)

The channel allows the submission of anonymous reports. If the informant chooses to identify themselves, the following data will be processed:

• Data categories: Identifying, contact, and professional information.
• Sensitive data: If the information contains special category data, it will be immediately deleted without being recorded.
• Purpose: Receipt of the report, investigation of the facts, and communication of the progress of the process.
• Legal basis: Compliance with legal obligations (Law 2/2023).
• Retention: The data will be kept in the system for the time strictly necessary to decide on the initiation of the investigation. The maximum period is 3 months from receipt (or 3 months and 7 days if there was no acknowledgment of receipt). After this period, the data will be anonymized unless its retention is necessary for judicial or disciplinary processes.

          As Informative Clause for the Investigated (Accused)

• Purpose: To manage the received communication, carry out the internal investigation, and, if applicable, adopt corrective or disciplinary measures.
• Confidentiality: Your data will be treated confidentially and will not be communicated to third parties, except if it is essential for the investigation (Judges, Courts, or Public Prosecutor’s Office).
• Rights: Your right to be informed of the actions attributed to you is guaranteed, always preserving the identity of the complainant.

          Informative Clause for the Investigated Party (Accused)

• Purpose: Your data will be processed solely for the purpose of collecting the information necessary to clarify the reported facts.
• Security: The same confidentiality measures and deletion deadlines (maximum 3 months for the initial management in the system) applied to other participants will be applied.

3. RECIPIENTS OF THE DATA

The data may be shared with:

1. Public bodies, Judges, and Courts: When necessary for disciplinary measures or judicial proceedings.
2. Public Prosecutor’s Office: If the facts constitute a criminal offense.
3. Group Companies: If the investigation affects multiple entities or is necessary for the adoption of corrective measures.

     4. RIGHTS OF THE DATA SUBJECT

Any affected person may exercise their rights of access, rectification, deletion, objection, restriction of processing, and portability through the following channels:

Email: [email protected]

Likewise, if you consider that your rights have not been properly addressed, you have the right to file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).