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POLÍTICA DE CANAL Y DOCUMENTACIÓN PARA DENUNCIAS

NBU Interactive S.L pone a disposición de sus empleados, colaboradores y terceros este canal de denuncias, diseñado para la comunicación de posibles conductas constitutivas de infracciones normativas, de conformidad con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Este canal se establece como un medio transparente, seguro y absolutamente confidencial, destinado a canalizar las comunicaciones relacionadas con vulneraciones del ordenamiento jurídico o del Código Ético de la organización.

  1. PRINCIPIOS DE USO Y BUENA FE

El informante deberá aportar únicamente información que, según su leal saber y entender, sea correcta y relevante para detectar una infracción.

Prohibición de mala fe: En caso de que la comunicación sea manifiestamente infundada o existan indicios razonables de que se obtuvo mediante la comisión de un delito, NBU Interactive S.L se reserva el derecho a iniciar las acciones disciplinarias o legales que correspondan.

Protección frente a represalias: Se garantiza que no se adoptarán medidas que puedan considerarse represalias contra quienes denuncien de buena fe.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la normativa vigente, se facilita información detallada sobre el tratamiento de datos personales para los tres perfiles implicados:

Cláusula Informativa para el Informante (Denunciante)

El canal permite la presentación de denuncias anónimas. Si el informante decide identificarse, se tratarán los siguientes datos:

  • Categorías de datos: Datos identificativos, de contacto y profesionales.
  • Datos sensibles: Si la información contuviera datos de categoría especial, serán eliminados de forma inmediata sin ser registrados.
  • Finalidad: Recepción de la denuncia, investigación de los hechos y comunicación del avance del proceso.
  • Base jurídica: Cumplimiento de obligaciones legales (Ley 2/2023).
  • Conservación: Los datos se conservarán en el sistema durante el tiempo estrictamente necesario para decidir sobre la procedencia de iniciar la investigación. El plazo máximo es de 3 meses desde la recepción (o de 3 meses y 7 días si no hubo acuse de recibo). Transcurrido este plazo, los datos serán anonimizados salvo que su conservación sea necesaria para procesos judiciales o disciplinarios.

Como Cláusula Informativa para el Investigado (Denunciado)

  • Finalidad: Gestionar la comunicación recibida, llevar a cabo la investigación interna y, en su caso, adoptar medidas correctoras o disciplinarias.
  • Confidencialidad: Sus datos serán tratados de forma confidencial y no se comunicarán a terceros, salvo que resulte imprescindible para la investigación (Jueces, Tribunales o Ministerio Fiscal).
  • Derechos: Se garantiza su derecho a ser informado de las actuaciones que se le atribuyen, preservando en todo momento la identidad del denunciante.

Cláusula Informativa para la Parte Investigada (Denunciado)

  • Finalidad: Sus datos serán tratados exclusivamente con el fin de recabar la información necesaria para esclarecer los hechos denunciados.
  • Seguridad: Se aplicarán las mismas medidas de confidencialidad y plazos de supresión (máximo 3 meses para la gestión inicial en el sistema) aplicados a los demás participantes.
    1. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

    Los datos podrán ser compartidos con:

    1. Organismos Públicos, Jueces y Tribunales: Cuando sea necesario para la adopción de medidas disciplinarias o procesos judiciales.
    2. Ministerio Fiscal: Si los hechos fueran constitutivos de delito.
    3. Empresas del Grupo: Si la investigación afecta a varias entidades o resulta necesario para la adopción de medidas correctoras.

    4. DERECHOS DEL INTERESADO

      Cualquier persona afectada podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad a través de los siguientes canales:

      Correo electrónico: [email protected]

      Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ([www.aepd.es](https://www.aepd.es)).