NBU se compromete a proporcionar un servicio de calidad que cumpla de manera consistente y continua con los requisitos de sus clientes, protegiendo al mismo tiempo los activos bajo su cuidado, a sus empleados y al medio ambiente en general.
Esto se logra estableciendo y ejecutando procesos gerenciales y operativos que
han surgido de la combinación de principios gerenciales sólidos y experiencia
establecida en las industrias de abastecimiento y fabricación de piezas.

NBU aspira a seguir siendo un proveedor de servicios de calidad mediante:

• Cumplir con los requisitos del cliente según lo definido en los acuerdos de gestión de buques y los contratos de fletamento.
• Desarrollar e implementar procesos controlados.
• Mejorar continuamente la capacidad de respuesta operativa.
• Cumplir con los requisitos de ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, así como mejorar continuamente su sistema de gestión.
• Establecer y comunicar objetivos y metas de rendimiento medibles y consistentes a los empleados de la empresa.
• Cumplir con los requisitos legales aplicables, la legislación internacional y los requisitos de la sociedad de clasificación relacionados con los servicios prestados.
• Cumplir con la legislación vigente en materia de salud y seguridad.
• Desarrollar las habilidades de los empleados y aumentar su contribución a través de una formación eficaz.

Para cumplir con los objetivos anteriores, la empresa ha desarrollado e implementa un sistema de gestión que, como mínimo, debe cumplir con los requisitos de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
Los empleados de NBU son responsables de implementar la política de calidad de la empresa.
La gerencia de NBU es responsable de monitorear y revisar la política de calidad a intervalos regulares para garantizar que siga siendo relevante y efectiva.

NBU is committed to providing quality service that consistently and continuously meets customer requirements, while protecting the assets under its care, its employees, and the environment.

This is achieved by establishing and implementing management and operational processes that
have emerged from a combination of sound management principles and experience
gained in the supply and parts manufacturing industries.

NBU aims to remain a quality service provider by:

• Meeting customer requirements as defined in vessel management agreements and charter contracts.
• Developing and implementing controlled processes.
• Continuously improving operational responsiveness.
• Complying with the requirements of ISO 9001, ISO 14001, and ISO 45001, and continuously improving its management system.
• Establishing and communicating measurable and consistent performance objectives and targets to company employees.
• Comply with applicable legal requirements, international legislation, and classification society requirements related to the services provided.
• Comply with current health and safety legislation.
• Develop employee skills and enhance their contribution through effective training.

To achieve the above objectives, the company has developed and implements a management system that, at a minimum, meets the requirements of ISO 9001, ISO 14001, and ISO 45001.

NBU employees are responsible for implementing the company’s quality policy.
NBU management is responsible for monitoring and reviewing the quality policy at regular intervals to ensure it remains relevant and effective.